Datenschutz
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Kontaktdaten
1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR
1.4 Speicherdauer
1.5 Rechte der Betroffenen
1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall
1.8 Kontaktaufnahme
2. Datenverarbeitung in der App
2.1 Herunterladen der App
2.2 Hosting
2.3 Informatorische Nutzung der App
2.4 Zugriff auf Funktionen oder Daten
2.5 Datenverarbeitung zur Bereitstellung von Funktionen
2.6 Nutzerkonto
2.7 Kauf von Waren oder Dienstleistungen
2.8 Analyse und Zusammenfassung von Patientendaten für Therapeuten
2.8.1 n8n
2.8.2 OpenAI (ChatGPT AI)
2.9 Zahlungsdienstleister
2.10 Tools von Drittanbietern
2.10.1 Google Analytics for Firebase
2.10.2 heyData
3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
4. Fragen und Kommentare
1. Einleitung
Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer mobilen App (nachfolgend nur "App"). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.
1.1 Kontaktdaten
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist levin GmbH, Hummelshagen 74A, Essen, Deutschland, E-Mail: hallo@levin.care. Gesetzlich vertreten werden wir durch Alexander Pelkmann.
Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.
1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Nutzer von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind.
1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR
Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.
Bei der Datenweitergabe an Dienstleister in den USA, ist Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wenn sich der Dienstleister zusätzlich unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert hat.
In anderen Fällen (z.B. wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.
1.4 Speicherdauer
Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
1.5 Rechte der Betroffenen
Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html abrufbar.
1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.
Pflichtangaben sind auf als solche gekennzeichnet.
1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall
Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
1.8 Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
2. Datenverarbeitung in der App
2.1 Herunterladen der App
Unsere App steht in Apple's App Store, Google's Play Store (nachfolgend "Stores") zum Herunterladen bereit. Wenn Nutzer die App herunterladen, werden die erforderlichen Informationen an die Stores übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer des Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf das mobile Endgerät des Nutzers notwendig ist.
2.2 Hosting
Unsere Backend hostet der Anbieter Supabase. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die App übermittelten personenbezogene Daten, z.B. auf Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten. Es ist unser berechtigtes Interesse, eine App zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.
2.3 Informatorische Nutzung der App
Wenn Nutzer unsere App nutzen, erheben wir die Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Nutzern die Funktionen unserer App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.
Die insoweit verarbeiteten Daten sind:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Oberfläche)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version des Betriebssystems
2.4 Zugriff auf Funktionen oder Daten
Die App fragt den Zugriff des Nutzers zu Funktionen des Endgeräts oder auf Daten des Endgeräts an, um Funktionen der App ausführen zu können. Indem der Nutzer den Zugriff gestattet, erteilt er seine Einwilligung in die damit verbundene Datenverarbeitung, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist. Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie den Zugriff in den Einstellungen des Endgeräts beenden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die insoweit verarbeiteten Daten oder verwendeten Zugriffsfunktionen sind bestehende Fotoaufnahmen, (gesamten) Speicher, Kamera, Mikrofon, Standort.
2.5 Datenverarbeitung zur Bereitstellung von Funktionen
In der App verarbeiten wir Daten, um dem Nutzer Funktionen der App zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der mit dem Nutzer geschlossene Nutzungsvertrag über die App.
Die insoweit verarbeiteten Daten sind:
Anderen Identifikator außer UUID
Die vom Nutzer selbst in die App eingegebenen Daten
2.6 Nutzerkonto
Nutzer können in der App ein Nutzerkonto eröffnen. Die in diesem Rahmen abgefragten Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des jeweils geschlossenen Nutzungsvertrages über das Konto, so dass Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist. Wir löschen die Daten, wenn Nutzer ihr Nutzerkonto löschen.
2.7 Kauf von Waren oder Dienstleistungen
Wir bieten an, über unsere App Waren oder Dienstleistungen zu erwerben. In den Bestellvorgang oder Versand binden wir die folgenden Dienstleister ein, die zur Erbringung einer Leistung nur die jeweils erforderlichen personenbezogenen Daten erhalten. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erbringung des mit dem jeweiligen Nutzer geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
2.8 Analyse und Zusammenfassung von Patientendaten für Therapeuten
Wir setzen beauftragte Dienstleister ein, um die von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage bzw. Nutzung unserer Dienste bereitgestellten Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand (z. B. Freitextantworten) automatisiert auszuwerten. Zweck ist die Klassifizierung Ihrer Angaben und die Erstellung einer strukturierten Übersicht sowie einer verständlichen Zusammenfassung für Sie als Unterstützung im Alltag. Therapeut:innen erhalten nur dann Zugriff auf diese Inhalte, wenn Sie dies aktiv freigeben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Weitergabe statt an Therapeut:innen statt.
Diese Aufbereitung dient ausschließlich der Unterstützung der Therapeut:innen als kompakte Zusammenfassung sowie der Patient:innen im Alltag. Es findet keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall gemäß Artikel 22 DSGVO statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Rechtsgrundlage: Da es sich bei den von Ihnen in diesem Rahmen eingegebenen Daten um Gesundheitsdaten handelt, ist die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung durch uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. über die in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
Für die technische Umsetzung dieser Analyse und Zusammenfassung (insbesondere die Datenautomatisierung und die Nutzung von künstlicher Intelligenz) setzen wir die folgenden Dienstleister ein:
2.8.1 n8n
Wir setzen n8n zur Automatisierung von Workflows und zur Steuerung der Datenübermittlung zwischen unseren Systemen ein. Der Anbieter ist n8n GmbH, Skalitzer Str. 68, 10997 Berlin, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Inhaltsdaten (die von Ihnen eingegebenen Informationen) und Meta-/Kommunikationsdaten in der EU.
Die Einbindung erfolgt zur Durchführung der auf Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) basierenden Analyse.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Zusammenfassung nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://n8n.io/privacy/ abrufbar.
2.8.2 OpenAI (ChatGPT AI)
Wir setzen die Technologie von ChatGPT AI zur Analyse, Klassifizierung und Zusammenfassung der von Ihnen bereitgestellten Texte ein. Der Anbieter ist OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA. Der Anbieter verarbeitet dabei Inhaltsdaten (die von Ihnen eingegebenen Informationen) in der EU.
Die Einbindung erfolgt zur Durchführung der auf Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) basierenden Analyse.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Zusammenfassung nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://openai.com/policies/privacy-policy abrufbar.
2.9 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Zahlungsabwickler, die selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind. Soweit diese von uns im Bestellprozess eingegebene Daten und Zahlungsdaten erhalten, erfüllen wir damit den mit unseren Kunden geschlossenen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
RevenueCat: RevenueCat (Delaware Corporation, USA)
Apple Purchases (Digital, EU): Apple Distribution International Ltd., Ireland
Google Purchases (Digital): Google LLC, USA
2.10 Tools von Drittanbietern
2.10.1 Google Analytics for Firebase
Wir setzen Google Analytics for Firebase zur Anwendungsentwicklung, zur Analyse ein. Der Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://business.safety.google/privacy/ abrufbar.
2.10.2 heyData
Wir setzen ein Datenschutz-Siegel des Anbieters heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Deutschland (Datenschutzerklärung: https://heydata.eu/datenschutzerklaerung) ein, um Website-Besuchern eine Bestätigung über unsere Datenschutz-Compliance zur Verfügung zu stellen. Der Anbieter ist Empfänger von Personendaten im Rahmen der genannten Bearbeitung.
Der Anbieter bearbeitet Personendaten in Deutschland. Hinweise zu Garantien nach Artikel 16 Absatz 2 finden sich im Abschnitt "Bekanntgabe ins Ausland".
3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.
4. Fragen und Kommentare
Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.